| Il clima sociale in un impresa
é il primo indicatore della qualitá manageriale delle
« equipes » e dell’efficacitá della comunicazione
interna.
Gli obiettivi sono strategici per le imprese.
Una buona gestione del clima sociale ha un impatto diretto sulla
qualitá della relazione clienti-utenti e sull’immagine
delle organizzazioni.
Inoltre, una buona gestione del clima sociale permette di anticipare
e di valutare i movimenti sociali per anticipazione, e di intrattenere
buone relazioni con i rappresentanti sindacali ed i responsabili
del comitato d’impresa.
Per tutte queste ragioni Artenice propone ai suoi clienti un dispositivo
completo che va ben al di lá dei suoi studi.
 Prestazioni
| Diagnosi |
Alla base dei suoi interventi,
il settore R&S d’Artenice effettua una diagnosi
che permette di definire un vero piano d’azione
operativo. |
| Percezione interna |
- Analisi qualitativa del clima sociale
- Barometro sociale
- Studio di percezione della comunicazione interna
- Studio di percezione C.E
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| Percezione esterna |
- Barometro di percezione degli utenti
- Barometro di soddisfazione clienti
- Studio dei clienti persi
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| Modalitá di esplorazione e tipi interventi |
- A gruppo
- Faccia a faccia
- Inchiesta auto-amministrata
- Formazione dei responsabili del Comitato d’Impresa
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